Согласно российскому законодательству, табачные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
Однако, если вы получили товар ненадлежащего качества (с производственным браком), мы готовы произвести замену при наличии фото- или видеодоказательств брака и при условии, что целостность упаковки не нарушена.